Ångra avtalet här
Vill du ångra ditt köp? Så här gör du.
När kan jag ångra?
Du kan ångra köpet inom 14 dagar om du ännu inte har fått tillgång till filerna eller nedladdningslänken. När du köper en digital guide och har godkänt direkt leverans upphör ångerrätten när nedladdningen blir tillgänglig. Om en fil är trasig eller fel hjälper vi dig alltid – vi skickar en ny fil eller betalar tillbaka.
Så ångrar du köpet
- Skicka ett mejl till hej@nordvildskafferi.se med rubriken ”Ångra avtalet”.
- Skriv ditt namn och ditt ordernummer (finns i orderbekräftelsen).
- Skriv att du vill ångra köpet.
Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt och mejla det till oss.
Vad händer sedan?
Vi skickar ett mottagningsbevis via e-post samma dag, med datum och tid då vi fick ditt meddelande. Har du rätt att ångra betalar vi tillbaka hela beloppet inom 14 dagar, på samma sätt som du betalade.
Läs mer i vår policy Ångerrätt och återbetalning.